Lisa Calatroni si laurea in Ingegneria Gestionale presso il Politecnico di Milano nel 2009. Dopo alcuni anni di esperienza nel mondo della consulenza dove supporta il set up di piattaforme ecommerce di importanti retailer italiani (Prenatal, Mediaworld, ...) e l’implementazione dei primi esperimenti di Cross-Channel in Italia, nel 2012 si dedica all’avvio della joint venture di Yoox e Kering per il lancio della strategia digitale globale dei brand lusso del gruppo, tra i quali Bottega Veneta, YSL, e Stella Mc Cartney, acquisendo esperienza nelle particolari sfide che il digitale pone al mondo del lusso, come esclusività, personalizzazione e strategia del servizio clienti. Nel 2013 diventa ecommerce Operations Manager Timberland, parte del gruppo americano VF Corporation, dove implementa la piattaforma ecommerce Europea, costruendo il team ed i processi a supporto. Dal 2015 è eCommerce Customer Experience Manager EMEA, con responsabilità sulle Customer Operations, Web Design, UX e Tecnologia.