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Consorzio netcomm

x EDIZIONE

21 Aprile 2015 Mico - Gate 14 - via Gattamelata 5 - Milano

ABSTRACT INTERVENTO

eCommerce nel mercato Telco: Reply presenta la piattaforma multichannel per l’offerta convergente di Telecom Italia

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Partendo da due mondi di prodotti e servizi Telecom Italia ha raggiunto integralmente l’obiettivo di far convergere la propria offerta in un unico ambiente di Commerce Multichannel.

Il Consumatore e il Cliente al centro dell’ecosistema web: il primo, invogliato all’acquisto da un’estesa esperienza multicanale e da una User Experience disegnata sulle sue esigenze. Il secondo, affiancato e facilitato nel gestire i contenuti editoriali per la proposta di un’offerta commerciale convergente di prodotti e servizi.

Reply presenta la soluzione adottata basata su tecnologia Enterprise Oracle Commerce.

Carmelo Stracuzzi

SENIOR MANAGER - TECHNOLOGY REPLY

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Laureto in Ingegneria Informatica, nel 2006 inizia la carriera lavorativa in Reply con la qualifica di Software Developer occupandosi da subito di tematiche legate a Portali Enterprise e Web2.0. I buoni risultati raggiunti sin dai primi progetti gli permettono di accrescere le proprie competenze che lo porteranno a ricoprire in pochi anni il ruolo di Team Leader. Dal 2011 è impegnato nello sviluppo di progetti software di commercio elettronico, nel 2013, con il ruolo di Project Manager, è responsabile con successo della delivery del nuovo portale di eCommerce di una delle principali aziende italiane specializzata nella vendita di elettronica di consumo. L’anno successivo partecipa come Solution Architect allo sviluppo del sistema di eCommerce di uno dei maggiori operatori telefonici italiani. Da Gennaio 2015 è responsabile della Business Unit di Customer Experience di Technology Reply.

Fabio Dondi

MANAGER - SYTEL REPLY

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Fabio lavora nel settore dell’Information Technology da più di dieci anni occupandosi dello sviluppo di sistemi in ambito Banking, Payment Platform e eCommerce, ricoprendo diversi ruoli, quali: Software Developer, Business Analyst e Project Manager. Nel corso degli anni approfondisce molteplici tematiche di sviluppo legate a tematiche di integrazione, performance e web oriented, traguardando la delivery di progetti e applicazioni enterprise. Lavora sin dall’inizio della sua carriera per i maggiori player della consulenza IT e dal 2009 approda in Reply. Attualmente è impegnato nello sviluppo del sistema di eCommerce del maggior operatore italiano nel campo delle Telco.