PROFILO AZIENDALE
BRT Corriere Espresso dispone di un network distributivo che copre capillarmente tutto il territorio nazionale. Nel corso dell’ultimo decennio ha maturato una grande esperienza nella consegna ai privati tale da renderla il partner ideale per le aziende operanti nel settore e-commerce.
BRT e l’e-commerce: un connubio perfetto
tempi di consegna ultra veloci: 24 o 48 h (per le Isole ed il Sud) per la consegna di pacchi di qualsiasi dimensione ampia proposta di servizi “e-commerce oriented” sistema di logistica integrato e all’avanguardia, dislocato su tutto il territorio nazionale rete distributiva capillare con oltre 180 filiali in Italia (una ogni 50 km) importante rete di partnership a livello internazionale per spedire in tutto il mondo BRT si prende a cuore i propri clienti
Il Servizio Clienti personalizzato è un nostro elemento distintivo.
Il personale di ogni filiale è direttamente coinvolto nella gestione operativa, commerciale e del post-vendita dei propri clienti; il mittente ed il destinatario ottengono sempre risposte chiare e veloci.
Per garantire un’assistenza di alta qualità, BRT ha implementato il servizio di informazione via SMS o e-mail con :
avviso di affidamento spedizione: permette al destinatario di ricevere informazioni puntuali relative all’orario indicativo di consegna. avviso di tentata consegna: informa il destinatario del tentativo di consegna effettuato in sua assenza e ripropone una data ed un orario indicativo di riconsegna. avviso di fermo deposito: informa il destinatario che la sua merce è disponibile per il ritiro presso una delle nostre filiali. Per rispondere al meglio a tutte le esigenze distributive delle aziende, BRT completa l’offerta del servizio espresso standard con servizi dedicati agli utenti del mercato del commercio elettronico quali la consegna al piano, il pagamento in contrassegno, la consegna su appuntamento, la consegna al piano e molti altri.