Digital China: il nuovo modello omnicanale come benchmark mondiale. La Cina è ormai da tempo il primo mercato e-commerce del mondo, dove il rapido sviluppo delle piattaforme digitali ha creato un’eco-sistema unico che non distingue più canali offline e canali online, ma li rende completamente interdipendenti. Quattrocento milioni di cinesi usano il loro smartphone per fare la spesa, andare al ristorante, prendere il taxi e fare shopping online, anche di prodotti comprati direttamente in Europa e USA, grazie alle nuove politiche che favoriscono il cross border e-commerce. La Cina è quindi una grandissima opportunità come mercato di destinazione per le imprese italiane, ma anche un modello a cui guardare con grande attenzione per comprendere come si svilupperà l’omnicanalità nel resto del mondo.
Ne parleranno: Alibaba – il più primo gruppo e-commerce del mondo, con piattaforme BtoB e BtoC al servizio delle imprese che vogliono vendere in Cina; WeChat Tencent – il gruppo leader nei social media cinesi, con 600 milioni di utenti registrati; The Luxer - l'iniziativa eCommerce del Gruppo Della Valle che riunisce i prodotti a brand Tod's, Hogan, Fay e Roger Vivier.