Se si parla di Mass Customization, inevitabilmente si associano le tecnologie di 3D Printing come aspetto di innovazione che consentono di realizzarla. Secondo Reply la vera innovazione sta nel processo e negli strumenti che rendono possibile la gestione della customizzazione di prodotto da parte dell'utente finale durante l’ecommerce customer journey. E la trasformano in un'esperienza emozionale, coinvolgente, intuitiva che incrementa il potenziale d’acquisto e la uniqueness della Marca che lo propone. Oggi siamo pronti a guidare il consumatore nel mondo della personalizzazione, facendone un potente strumento di marketing. Domani prepareremo le aziende a nuovi sistemi di produzione. Altamente personalizzata, of course.