PROFILO AZIENDALE
Business Company è una società con 17 anni di esperienza nella gestione dei servizi post-vendita che si pone come partner strategico ed europeo per Produttori,Trade OnLine, Distribuzione Organizzata e Specializzata, offrendo soluzionipersonalizzate in tutte le fasi della vita del prodotto. I servizi post-vendita integrati offerti da Business Company assicurano un’assistenza qualificata nell’intero ciclo di utilizzo del prodotto: dall’installazione alla manutenzione, in garanzia o in estensione di garanzia, fino alla dismissione o smaltimento. Al momento della vendita offriamo installazioni a domicilio e l’estensione del servizio tecnico che rafforza il valore dei prodotti nel tempo.
Durante il periodo di garanzia legale, proponiamo sistemi integrati per la gestione delle attività di assistenza tecnica; siamo specializzati nella gestione in-store per Operatori della Gdo e Trade Online. A fine vita del prodotto, siamo presenti per la gestione dei rifiuti elettronici con un servizio sviluppato con il Consorzio Ecoem, uno dei consorzi nazionali per il riciclo e smaltimento dei Raee. I servizi offerti da Business Company sono un’importante risorsa in particolare per operatori del Trade OnLine che vogliono arricchire la propria proposta commerciale ed aumentare il proprio margine. Investire in post-vendita , significa fidelizzazione, quindi, accompagnare il Consumatore in ogni fase che segue l’acquisto del prodotto; fidelizzare è il sistema migliore per instaurare una relazione tra insegna e Cliente improntata alla fiducia. L’utilizzo di tali servizi genera un consistente margine aggiuntivo.